2018年第一季度人民网地方领导留言板宁夏办理情况:超100%回复率 全国排名第一

2018年05月08日12:25  来源:人民网-宁夏频道
 

人民网银川5月8日电 (李佩珊) 近日,人民网记者通过对人民网《地方领导留言板》宁夏版块第一季度办理情况进行梳理,发布2018年第一季度人民网地方领导留言板宁夏办理情况(数据截止到2018年3月31日)。数据显示,2018年第一季度,网民通过人民网《地方领导留言板》给宁夏回族自治区、市、县三级领导干部留言173项,第一季度总回复量为286项,回复率超100%,在全国排第一。

上行下效得长效 回复率100%成常态

今年1月初,人民网发布人民网《地方领导留言板》宁夏版块2017年度办理情况后,引起宁夏各市、县(区)党委和政府的高度重视,宁夏回族自治区党委督查室发布《关于网民留言办理工作有关问题的通报》。通报指出,各别市、县(区)对网民留言办理工作不重视,对党委部署要求没有真正抓好落实,履行属地责任、领导责任不到位。并要求相关市、县(区)认真对照,抓好整好,将未启动办理的在1月底前必须启动。

在宁夏党委、政府的高度重视和示范带头作用下,2017年回复办理情况较差的地区已进行整改,在2018年第一季度,区一级、市、县(区)三级领导干部留言回复率均超过100%。

表1:2018年第1季度人民网《地方领导留言板》宁夏总留言数统计表

根据统计结果,2018年第一季度人民网《地方领导留言板》全区各级领导留言总量为173条,其中,区一级留言量110条,5市市委书记及市长留言量36条,县(区)一级留言量28条。

表2:2018年第1季度人民网《地方领导留言板》宁夏总回复数统计表

根据统计,2018年第一季度人民网《地方领导留言板》全区各级领导留言回复总量为286条,超过总留言量。记者从各市县党委、政府督查室了解到,为进一步加强与群众的联系,了解群众所思所愿,各党委督查室均对本市县留言回复机制进行了整改。不仅回复了当季度的留言,还把2017年剩余未回复留言全部进行了回复。值得注意是,2018年第一季度未有网民对西吉县委书记留言,但西吉县委书记的留言回复量为14条,排总回复量前五名。

总体来看,除零留言零回复外,所有已回复部门的回复量均等于或超过留言率。

 

表3:2018年第1季度人民网《地方领导留言板》宁夏全区回复率统计表

回复率方面,宁夏在人民网《地方领导留言板》2018年第一季度热度指数报告中位居全国榜首,除去零留言地区,总回复率和各市县平均回复率均超过100%。

网友最关心民生问题 根深蒂固的矛盾仍是焦点

表4:2018年第1季度人民网《地方领导留言板》宁夏各领域留言情况统计表

从留言领域分布来看,宁夏网民最关心的仍为民生问题,其中,有关城建领域留言最多。有网友向宁夏回族自治区党委书记石泰峰留言反映银川九中门口(贺兰山路)红绿灯问题。留言写道:“目前,银川九中门口(贺兰山路)红绿灯只在早7点多、中午12多和下午5多开启使用,其他时间停用,交通隐患突出……为保证学生的生命安全,特请全天侯正常开启银川九中门口(贺兰山路)红绿灯。”

该留言一经发布,在一周内就获得官方回复:“经与银川九中负责人沟通,针对该校晚自习以及高三学生周六到校补课的安排,共同研究后决定启用新的交通信号灯配时方案。即:正常上课期间,继续按照学生上下学时间启动红绿灯信号控制,增加晚自习时段及周六学生补课上下学时段红绿灯信号控制,其他时段保持信号灯黄闪控制,以有效保障学生通行安全和道路交通畅通有序。”

2017年以来,宁夏许多市、县进行了城市道路交通改造,也对市民出行造成了一定的麻烦。今年4月,高德地图联合交通运输部规划研究院等权威机构发布《2018Q1中国主要城市交通分析报告》,报告公布了最新一季的中国堵城排行情况,银川力压众多老牌堵城,跃居中国首堵。在宁夏,不仅银川存在堵车这一问题,其他市县早晚高峰也会遇到堵车。因此,交通方面也是网友十分关注的问题,在留言领域内位居top3。

除了城建等网民热点关注的话题外,诸多根深蒂固的矛盾与问题仍是网民所反映的焦点。有多名网友留言申讨工资欠款;也有不少网友留言反映营商环境问题。3月21日,有网友向宁夏回族自治区党委书记石泰峰反映拖欠工资问题,留言写道:“我是一名农民工,2013年在石嘴山一个钢厂干活,当时工厂以工程款没到账没给我们发工资,这几年也一再推脱,工资余款还有三十多万,请领导为我们做主,拿回我们的血汗钱。”类似的留言还有很多。针对这些问题,相关部门也做出了积极回应。据了解,为落实保障农民工工资支付工作的属地监管责任,有效预防和解决拖欠农民工工资问题,切实保障农民工劳动报酬权益,维护社会公平正义,促进社会和谐稳定,宁夏回族自治区政府办公厅4月4日出台了《宁夏回族自治区保障农民工工资支付工作考核办法》。

此外,网民反映的宁夏营商环境活力不足等问题也得到了相关部门的回复。为利用外资对引入国外的资金、技术、管理、人才和商业模式,促进经济增长、技术进步、产业升级、对外贸易和改革创新有着重要的作用,加快实施推进全方位多层次对外开放的部署,宁夏回族自治区发改委4月28日出台了《关于扩大对外开放积极利用外资若干措施的实施意见》。

回复率位居全国第一 网民满意度仍有待提高

截至目前,人民网《地方领导留言板》已累计有60位省委书记省长、2500多位市县“一把手”公开回复网民留言复。宁夏区一级、5个地级市党政一把手及22个县(区)县委书记均已开通留言板,为群众答疑解惑。尽管宁夏的回复率位居全国第一,但仍有一些现实问题值得关注。

目前,人民网宁夏频道新闻热线仍能接到许多投诉电话和举报电话,其中涉及农民工讨薪、金融诈骗、建筑工程问题等多方面,还有许多网友表示虽已收到了人民网《地方领导留言板》的回复,但所反映问题仍未得到最终解决。总体而言,网民群众的满意度仍有待提高。

“民生无小事”,想群众所想,办群众所需,干部的“网上赶考”试卷,没有范围,更没有终点。幸福感是奋斗出来的,群众的幸福感也是干部的幸福所在。

相关链接:

《宁夏回族自治区保障农民工工资支付工作考核办法》

《宁夏回族自治区保障农民工工资支付工作考核办法》解读

《宁夏回族自治区人民政府办公厅关于扩大对外开放积极利用外资的实施意见》

《关于扩大对外开放积极利用外资若干措施的实施意见》解读

(责编:高嘉蔚、宽容)