携程租车品牌升级 持续创新实现多方共赢

2017年10月31日13:43  来源:人民网-旅游频道
 

  人民网北京10月31日电 (记者刘佳)30日,以“租车生态,驾享未来”为主题的携程租车品牌升级发布会在上海举办。发布会上,携程租车宣布打通从金融服务商,汽车厂商,到租车供应商,再到用户的全生态链,成为继推出国内租车平台优质品牌“携程优选”后的又一大举措。

  携程租车事业部CEO王玉琛在发布会上表示,从目前的发展情况看,携程的“租车生态圈”战略布局已经初见成效:在为用户提供性价比更高的产品与服务同时,携程租车也在努力为租车合作伙伴提供全方面的资源与运营能力,提升合作伙伴的业务竞争力。

  携程租车带来更多客源

  随着中国在线旅游业的快速发展,在线旅游产品也在逐步转型升级中,租车自驾便是其中的典型代表,越来越多的在线旅游企业涉足于这块领域。根据社科院发布资料显示,2014年自驾车出游人数达到23亿人次,约占年度出游人数的62%,并在2015年开始快速增长。

  在这样的大环境下,携程租车得以迅速发展,并已成为国内业务覆盖面齐全的用车平台。数据显示,目前携程租车的业务覆盖量在国内超过了300个城市,10000家门店及服务点,为用户提供超过10万辆可租赁车辆。同时,携程租车也在实行全球化战略,其海外租车业务覆盖超过200个国家,80000家门店,为用户提供500万辆车辆资源。

  “我们提供全行业具有竞争力的价格,人性化程度领先的产品以及极其细致贴心的在线客服咨询服务。2016年,携程租车累计服务国内外旅客数量是100万人次,比2015年增长100%,我们预计,在未来3-5年内,携程租车所服务的旅客将始终保持持续、高速的增长,携程租车有信心为供应商们带来更多的客源。”携程高级副总裁陈刚介绍。

  持续创新实现多方共赢

  据了解,此次携程租车的品牌升级意在进行全产业链的资源整合,为租车供应商提供新营销,新服务,新零售与新金融;方位提升平台租车供应商的竞争能力与盈利水平。另一方面,也向广大车企与金融方案提供商,全面开放我们的供应链平台,为我们的租车供应商提供更加优质的车辆购买与金融解决方案。实现产业链充分融合形成合力,并为消费者提供更优惠的价格和更好的服务。

  “过去,携程租车仅仅是个租车平台,整合租车供应商为用户提供租车服务。品牌升级后,携程租车将全方面开放自身的能力,通过“新营销”全面提升供应商的获客能力,通过‘新服务’全面提升供应商对于用户的服务水平,通过‘新零售’全面优化车辆优化配置,通过‘新金融’优化成本结构。充分将携程,租车供应商,车企以及金融服务供应商整合在一起,合力为用户提供更优质的产品与服务。”王玉琛在发布会上表示。

  目前,借助互联网发展的浪潮,中国短期租赁市场已经从最初线下交易转向以线上交易为主的服务模式。与携程的合作,也使得租车供应商获得了快速的发展。

  在王玉琛看来,基于用户,携程,供应商,车企,金融服务商构成完整生态圈要素,谁能为用户提供更好的服务,更低的价格;谁能够在创新上获得突破性进展;谁就能获得更多用户的青睐,从而实现进一步的高速发展。“我们期待与更多海内、外生态圈合作伙伴建立更好的合作关系,服务更多的游客,为实现生态圈多方共赢而共同努力。”

  携程租车的主要合作方之一桐叶租车高级销售总监张玉超在发布会上表示,携程带给桐叶最强大的震撼就是在发展的过程中订单量的变化,未来桐叶将与众多伙伴一起为携程在目的地提供稳定的租车保障。

  中联运泰租车总经理陈周利则表示,携程品牌对公司线下运营影响力巨大,携程大数据也对公司运营提供了支持,促进效率提升,成本下降。

(责编:高嘉蔚、马甜)