宁东供电局自成立以来，认真贯彻落实科学发展观，在公司党委的正确领导下，始终坚持“四个服务”宗旨，积极推进以“爱岗敬业、忠诚企业、奉献社会、真诚服务、共谋发展”为主要内容的职工职业道德建设，不断增强服务自治区“一号工程”的大局意识、责任意识和奉献意识，坚持服务理念追求真诚，服务内容追求规范，服务形象追求品牌，服务品质追求一流，做到了让政府放心、让客户满意，实现了企业“四个文明”建设同步协调发展，有力地促进宁东地区经济发展、社会和谐，顺利建成自治区职工职业道德建设先进单位。
教育常抓不懈
自上而下明确本局服务“一号工程”的企业战略定位，将职业道德建设作为提升优质服务质量和行业作风形象的重要举措纳入企业战略发展规划，高度重视，常抓不懈。制定创建规划，层层签订责任书，明确目标和阶段性任务，建立领导机制和规范运行机制，做到与企业中心工作“五同”，使职业道德建设活动认识高起点、工作高标准、落实高效率。以本局《政治理论教育学习材料》、内部网站、办公自动化系统和宣传橱窗等为载体，坚持职业道德教育常抓不懈。紧紧围绕企业发展对职工道德素质的要求，将贯彻落实国家电网公司《员工守则》活动有机融入学习贯彻《公民道德建设实施纲要》和社会主义荣辱观教育活动之中，深入开展“社会主义、爱国主义、集体主义”教育和争做“四有”职工的教育，广泛开展企业宗旨教育，不断增强职工的自豪感、归属感和优质服务于自治区“一号工程”的责任感和使命感。
标杆示范引路
坚持员工与企业共同发展的理念，在实施全员岗位技术培训、不断提升员工技术素质的同时，大力加强职工职业道德建设。扎实推进“四好”领导班子建设，深入开展红旗党支部创建活动，坚持新员工职业道德培训上岗和窗口人员服务规范培训上岗制度，开展“和谐促发展”职工演讲比赛、优质服务先进事迹巡回报告会等丰富多彩的主题教育活动，坚持职业道德教育常抓常新。充分发挥标杆示范作用，深入开展学习张宏林、马志林等先进人物和抗冰抢险等先进事迹活动，着力打造一支爱岗敬业、心系客户、业务精湛、乐于奉献的优秀团队，涌现出了一批模范践行职业道德的先进集体和个人。
在2007年2月、6月和12月期间，面对暴风雨雪的恶劣天气，领导与职工一起顶风冒雪奔赴一线，不畏严寒、忍着饥饿，连天昼夜、严防死守，爬上爬下、排除故障，确保了电网的安全稳定运行。在2007年7月至10月间，为了提高农网健康和运行维护水平，领导与员工一起投入农电内质建设攻坚战，发扬“特别能吃苦，特别能战斗，特别能奉献”的电黄牛精神，早出晚归，加班加点，汗流浃背，风餐露宿，对所有农网配电设备进行拉网式巡视，共巡检10千伏线路35条2494公里、44488基杆塔，低压线路2638公里、49756基杆塔及35929处计量装置和850个公用配电变压器；测量和处理交跨距离524处、表箱编号12564个，安装拉线绝缘子2951个；修订、完善供用电合同17029份，切实提高了农网运行的安全性和可靠性。
在2007年“春检”期间，宁东局局长不顾春寒料峭，步行爬上盐池县海拔最高的麻黄山，与抢修人员一起巡线、查找故障，用实际行动模范践行职业道德。盐池县局党政领导一边铲道路冰雪，一边举步维艰地缓慢前行，来到距盐池县县城90余公里的麻黄山，看望了大雪封山一周始终坚守岗位的供电所职工，给了职工最温暖的问候和最有力的激励。线路工区主任日夜操劳在工作现场，在工作归途突发心肌梗塞，从生死线上挣扎回来后，躺在病床上仍在操心工作。灵州分局检修班班长率先淌入齐腰深的刺骨冰水中抢修线路，一干就是两小时。变电工区检修班班长面临工作紧要关头和妻子即将临产的两难局面时,毅然选择了留在工作岗位，而得知消息的局党委书记及时为他的爱人联系到医院，并安排局工会的同志悉心照料。灵州分局普通员工在工作期间突遇车祸，昏迷醒来后说的第一句话就是：“记着别忘了挂地线”……
突出行业特色
结合企业实际，突出行业特色，将职业道德建设融入“塞上电力，情暖万家”为理念的优质服务工作中。
积极承担社会责任，自觉服务于党和国家工作大局，圆满完成了胡锦涛总书记视察宁夏、太阳山开工典礼等重大活动的保电任务。在宁东工业园区和宁东重点项目的的供电规划、负荷接入等方面开辟绿色通道，坚持特事特办、急事急办，主动、超前、高效、优质服务于自治区“一号工程”建设。银川市宁东能源化工基地管委会专程送上了写着“一号工程引领塞上跨越发展，宁东供电助力当地经济腾飞”的牌匾感谢该局为宁东基地建设发展作出的重要贡献。 2007年，在神华宁煤集团烯烃公司一期项目建设中，主动上门，跟踪服务，设计最优方案，加班加点工作，提前36天完成烯烃甲线施工、验收、送电任务，为烯烃重点项目的早日开工建设赢得了宝贵时间。神华宁煤集团烯烃公司专程送来了“高效服务一号工程，积极践行社会责任”的锦旗。在太阳山刘家沟水库供电工程建设中，组织精兵强将，连天昼夜工作，仅用25天完成了工程建设任务。太阳山水务公司专程送来了刻着“认真践行‘三个代表’重要思想，全力支持宁东大开发建设”字样的感谢牌匾。
贴心服务广大电力客户，积极在细节中创新，将精心制作的业扩报装申请书等样本及办理业务所需证件详单，摆放在营业大厅，引导和帮助客户办理用电手续，提高了报装业务效率。推行“客户报装专项服务经理”制，由资深技术人员负责从客户递交用电申请到最终送电的全过程指导和督办，业务报装明显提速；想居民所想，急物业所急，特别聘请宁光电表公司专业人员，现场为小区物业办及居民讲解示范磁卡表的性能以及正确使用方法，受到小区居民的欢迎。在高考保电工作中，推出“一拖二”、“四合一”服务，既做好高考保电工作，又宣传用电知识，还开展场外爱心服务，受到当地政府和市民群众的广泛赞誉。
贯彻落实“新农村新电力新服务”战略，使农民群众享受到与城市一样的用电服务。加大农网建设与改造力度，大力实施农村“户户通电”工程，在全区率先完成“户户通电”工程任务，盐池县未通电农户1363户、4535村民告别无电历史。大力实施农网一期、二期改造及农网完善改造工程、农网继续完善改造工程办法最大限度地满足当地人民群众的生产、生活用电需求。盐池县委、县政府专程送上了写有“千秋功业、光明使者”感谢牌匾。2007年“十一”长假期间，加班加点及时为临河镇下桥村横山小四队改造线路，确保村民安全用电。村民代表专程送来了“替百姓分忧解愁，给百姓带来光明”的锦旗。2007年岁末, 供电所工作人员冒着零下24度风雪严寒，上杆检修线路，保证了广大村民温棚用电, 花马池镇书记夏鑫代表盐池县农业局、花马池镇党委、政府和全镇3.2万群众，专程到宁东供电局送来送感谢信。
彰显社会效益
坚持爱心与服务同行，广泛开展社会公益活动，积极为构建社会主义和谐社会贡献力量。2007年“五一”前夕，上门为全国劳模赵兴成和自治区劳模、盐池县70多岁的退休老教师张向善送去了电力部门的问候和服务。2007年5月20日，由局党委书记带队，为宁东镇永利村六队梅花井自然村的70多岁的五保户孤寡老人刘玉兰家和夫妻双方均为残疾人的低保户杨俊家，送去了电力部门的关爱。2007年6月，为高沙窝镇油坊村特困户张天强老人送去关爱，老人一家感动地流下了热泪…… 截止到2007年底，宁东局开展爱心助残捐资、扶贫济困献爱心等各项活动捐款达58280元。
职工职业道德建设是一项系统工程。宁东局突出行业特色，创新将职业道德建设有机融入优质服务工作中，不断提升优质服务水平，扎实推进职业道德建设，初步塑造了本局认真负责的国企形象，真诚规范的服务形象、严谨高效的管理形象、公平诚信的市场形象和团结进取的团队形象，为宁夏回族自治区“一号工程”建设做出了重要贡献，实现了企业与社会的共同发展。今后，宁东供电局将以党的十七大精神为指导，继续创新推进职工职业道德建设，促进优质服务水平不断迈上新台阶，为自治区跨越式发展做出新的更大的贡献！
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