小區公共收益怎麼管、資金花在哪，一直是群眾關注的熱點問題。針對過去公共收益公示不規范、監督渠道不暢等情況，寧夏回族自治區吳忠市利通區古城鎮怡園社區堅持黨建引領紅色物業建設，創新推出“我家燈火”微信小程序，推動公共收益線上公開、居民全程監督，以“小切口”提升基層治理效能。

為破解物業治理“各自為戰”的難題，怡園社區把紅色物業建設作為基層治理的重要抓手，持續推進“支部建在物業鏈上”，整合轄區5家物業企業、5個小區黨支部、12個樓棟黨小組力量，構建起“社區黨組織牽頭、物業企業負責、居民黨員參與、共建單位聯動”的基層治理體系。社區定期召開黨建聯席會議，將公共收益規范管理納入物業履職重點，明確黨組織統籌協調、黨員帶頭監督、居民共同參與的工作機制，推動物業服務和基層治理深度融合。

針對群眾普遍關心的公共收益公開問題，社區指導物業企業運用數字化手段，上線“我家燈火”微信小程序，將公共收益收支明細、結余資金、使用方向等內容全部線上公開，居民通過手機即可隨時查看，實現公共收益“看得見、查得到、能監督”。數字化公開不僅提升了物業管理透明度，也有效減少了因信息不對稱引發的矛盾糾紛。

在強化監督管理的同時，怡園社區還不斷延伸紅色物業服務鏈條，打造“1+4”紅色服務體系，以樓棟長為紐帶，串聯“微巡查、微代辦、微活動、微服務”等服務內容，聚焦“一老一小一新”等重點群體，常態化開展愛心義剪、健康義診、免費縫補等便民服務，讓紅色物業既有治理力度，也有服務溫度。

依托公開透明的公共收益管理機制，社區還創新搭建“怡起來商量”協商平台，推行“五步陽光議事法”，將公共收益使用、民生項目建設等事項納入居民協商議題，引導群眾從基層治理“旁觀者”變成“參與者”。同時，通過“星耀集贊卡”等激勵機制，鼓勵居民參與志願服務、矛盾調解和建言獻策，帶動200余名居民主動參與社區治理，累計化解鄰裡矛盾、物業糾紛140余起。

如今，紅色物業已成為利通區怡園社區提升基層治理效能的重要力量。從組織聯建到數字賦能，從陽光公開到居民共治，怡園社區不斷探索黨建引領基層治理新路徑，推動物業服務更加規范、群眾參與更加廣泛、社區治理更加高效，切實把治理成果轉化為群眾看得見、摸得著的幸福感。

來源：利通區委宣傳部