4月21日，記者從寧夏回族自治區司法廳獲悉，自4月至12月，我區全面啟動實施人民調解“百千萬工程”，在全區范圍內培育100個以上品牌人民調解組織、培養1000名以上金牌人民調解員，並攻堅化解1萬件以上疑難復雜矛盾糾紛，調解成功率達到97%以上，協議履行情況回訪率實現100%。

在品牌調解組織培育方面，各級司法行政部門將按照“組織、人員、經費、場所、制度五落實”和“名稱、標識、印章、徽章、程序、文書六統一”的要求，從組織機構、隊伍建設、業務開展、群眾評價等多個維度進行全面評估。各地將結合地域特色，在村（社區）、鄉鎮（街道）、企事業單位以及行業專業領域中選擇基礎較好的調解組織進行重點培育，推動形成“一組織一品牌、一領域一特色”的工作格局。特別值得關注的是，勞動爭議、物業糾紛、消費糾紛、知識產權、金融等領域的多元調處機制將得到加強，調解組織將進網格、進企業、進園區，實現重點區域全覆蓋。

金牌調解員隊伍建設同步發力。自治區將構建“專職+兼職”“行業+基層”的多元人才梯隊，吸納“兩代表一委員”和退休法官、檢察官、行業專家、律師等加入調解員隊伍。建立“區級示范、市級集中、縣級常態化”三級培訓體系，年內培訓率將達到100%。

在疑難復雜矛盾糾紛化解方面，將依托“塞上楓橋”基層法治工作機制，重點關注征地拆遷、勞動爭議、醫患糾紛、環境污染等領域，以及久拖不決、可能引發群體性事件的矛盾。調解員將靈活運用法理情相結合的方式，實現“事心雙調”。對於跨區域、跨行業的重大疑難矛盾，將充分發揮“訪調對接”“訴調對接”“警調對接”等機制作用，整合多方力量聯合攻堅。對已調解成功的案件還將定期回訪，鞏固調解成果。（記者 馬忠）