“劉阿姨，我來給您理發了！”在銀川市興慶區寶慶社區，理發師張玉龍每月雷打不動地為行動不便的劉桂英老人上門服務。四年來，這位商戶老板累計為200多位老人免費理發超3000次，用一把剪刀剪出了濃濃的社區溫情。

這只是寶慶社區“578我去幫”志願服務的一個縮影。在這裡，聲望聽力的李芳定期為老人檢測聽力，“數碼幫幫團”的王凱、李寧耐心教老人使用智能手機，退役軍人袁柏生開設公益書畫班，磨刀達人姜春華的服務更是惠及千家萬戶。這些溫暖的“微光”，在社區黨委構建的“1+7+N”志願服務矩陣中匯聚成絢麗的彩虹。

七支專業志願服務隊精准對接12類群眾需求，10支特色分隊將服務延伸至社區每個角落。1620名志願者累計服務時長2.9萬小時，開展特色服務1.2萬余次，惠及群眾超3萬人次。依托銀川首個職工非遺剪紙藝術培訓基地，“非遺少年派”讓600余名青少年感受傳統文化魅力﹔“母親創客營”幫助300余位婦女實現創業增收﹔500余場“公益集市”惠及9000余居民。

社區創新推出“時間銀行”積分管理，選樹540名“社區民星”，志願服務參與率提升至66%。物業投訴率下降67%，矛盾糾紛調解成功率達100%。“紅色暖客廳”“老姊妹諞一諞”等自治平台，讓居民真正成為社區主人。

從一把剪刀的溫暖，到2.9萬小時的堅守，寶慶社區用“578我去幫”的承諾，編織出一張覆蓋全社區的愛心網絡。這個全國志願服務“四個100”先進典型，正以20余項自治區、銀川市榮譽為起點，繼續書寫著鄰裡情深、共建共享的幸福篇章。

來源：銀川市委社會工作部