在銀川市金鳳區北京中路街道安居苑社區，有這樣一群平均年齡65歲的“夕陽紅戰隊”——“安居大媽”志願服務隊。她們兩鬢染霜，卻余暉不散，用熱忱之心投身社區助老服務和基層治理，點亮獨居老人的生命之燈，鐫刻出新時代“老有所為”的幸福圖景。

六年前，居民王淑英阿姨看到小區環境問題，向社區反映了擔憂。在社區黨委號召和黨員帶動下，一支志願服務隊伍逐漸形成，她們就是如今的“安居大媽”。如今，她們穿梭於背街小巷和樓棟，解決鄰裡糾紛、慰問孤寡老人、宣傳惠民政策，成為社區治理的一道亮麗風景線。

社區黨委積極打造“安居大媽”志願服務品牌，建立起“社區黨委主導—小區黨支部發動—網格黨小組分理—樓棟長負責—安居大媽托底”的五級組織體系。通過“巾幗賦能”培養計劃，邀請專家開展講座150余場次，培訓6300人次，聯合開展“家門口”便民公益集市96場次，服務1230余名群眾。82歲的祝寶蘭阿姨，孩子常年在外，志願者常上門陪伴，她滿臉笑意。

為精准服務老人，“安居大媽”運用“民情圖”工作法，將登記冊轉化為“彩色台賬”，通過不同顏色區分人群。根據摸排結果，對老人分類，參照“一人一檔、一人一策”服務清單開展“敲門行動”，建立老年人動態數據庫。針對不同需求老人，推出10項基礎幫助、6項專業服務和陪伴方案，累計上門服務2300余次，滿意度達98.5%。1800多天的“七點半拉窗帘行動”，是志願者與老人的暖心約定。

“安居大媽”志願服務不斷升級，從“七點半拉窗帘”到“點亮平安燈”等項目。她們在“安居大媽有話說”戶外會客廳，參與146場主題活動，豐富老年精神文化生活。同時，30多位“安居大媽”成為法治宣傳“先鋒軍”，開展普法宣傳、矛盾糾紛化解等活動。她們還參與治安巡邏93次，解決問題138個。

110余名“安居大媽”志願者用六年時間，編織社區安全網，搭建文明傳播舞台，刻畫社區治理新名片，發揮余熱，為推進中國式現代化貢獻“銀發力量”。

來源：銀川市委社會工作部