“我被詐騙后，本來擔心報案流程很長很煩瑣。可到了接報案中心，徹底打消了我的顧慮。”1月29日，王洋（化名）向記者表示，他遭遇的詐騙案件已被受理。

　　2024年，銀川市民王洋與人合伙做起了小生意。生意還沒見什麼起色，就察覺到自己可能被所謂的“合伙人”騙了。2025年6月，他決定報案。看著匆忙整理出的聊天記錄、照片和文字說明，王洋心裡沒有底。

　　不知所措時，他得知銀川市公安局興慶區分局設立了接報案中心，立刻趕了過去。走進大廳，牆上“碼上報案”的二維碼很顯眼。民警主動詢問：“您好，請問遇到什麼問題了？慢慢說。”這句話，讓王洋緊繃的心鬆了一下。

　　民警聽完他的遭遇后，確定這屬於刑事案件，隨即通過系統分流到對應的刑警大隊。在大隊民警的指導下，王洋迅速補齊了材料。第二天，案件順利立案。

　　“現在案子還在辦，我全力配合，心裡很踏實。”王洋說，接報案中心有民警坐鎮，百姓報案很安心。

　　王洋所感受到的安心背后，是我區公安機關系統性推動接報案中心提質增效的成果。以往，由於報案流程不夠規范、標准不一，群眾在權益受損后常面臨“報案難、受案難、立案難”三道門檻。如今，我區公安機關將接報案中心建設列為重點任務，統一制定了建設標准、職責流程，推出“一中心一碼、一室一碼”的“碼上報案”二維碼，方便群眾一鍵掃碼、快速報案。

　　“我中心建立‘信訪+法制’模式，安排專職警力進駐負責日常信訪接待和釋法說理工作，警情錄入與流轉、案件受理、爭議警情解決、案件反饋、案件查詢、投訴監督等內容都歸納在內。”銀川市公安局興慶區分局接報案中心相關負責人介紹。（記者 王雨婷）

分享讓更多人看到