清晨的社區裡，總能聽到居民親切地呼喚：“小崔來啦！”這位被稱作“崔女兒”的崔秀書，用十年如一日的堅守，溫暖著寧夏銀川市興慶區崇安社區1000多位老人的晚年生活。

2014年，崇安社區黨委針對老年群體特點，動員成立暖萬家助老服務隊。63歲的崔秀書接過隊長重任，從最初6人發展到如今20人的團隊，平均年齡65歲。這支“銀發隊伍”以“孝老愛親，情暖萬家”為宗旨，用“低齡幫高齡、健康助病弱”的溫情模式，助力社區摘得“全國最美志願服務社區”桂冠。

十年間，崔秀書帶領隊員走遍社區每個角落。她們為孤寡老人建立專屬檔案，按需定制服務﹔陪空巢老人聊天解悶，為重病老人洗頭做飯﹔組織賞花觀景、文藝匯演，豐富精神生活。每逢佳節，隊員們總會拎著慰問品上門，聽老人嘮叨心事。通過“一對一”幫扶機制，她們累計解決老人日常困難5000余次，實現微心願260件。

“小崔就像親閨女！”83歲的獨居老人王秀蘭說。崔秀書記得每位老人的服藥時間，惦記著誰家暖氣不熱，甚至能察覺老人情緒的微妙變化。在隊員眼中，她是雷打不動的“崔隊長”，在老人心裡，她是比兒女還貼心的“崔女兒”。

從建立服務檔案到定制關懷方案，從節日慰問到日常陪伴，崔秀書用10000余小時的服務時長，詮釋著“老有所為”的深刻內涵。那聲熟悉的“小崔來啦”，不僅是社區居民的日常問候，更是一座城市尊老愛老的溫暖注腳。這位“最美志願者”正用行動証明：銀發歲月也能綻放奪目光彩。

來源：銀川市委社會工作部

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