寧夏銀川:打通知識產權服務“最后一公裡”
近日,由國家知識產權局批復同意設立的“國家知識產權局商標業務銀川受理窗口”(以下簡稱“銀川商標受理窗口”)正式進駐寧夏銀川市民大廳,向全市企業提供商標注冊、變更、轉讓、續展及業務咨詢等“一站式”服務。這一窗口的落地,不僅終結了銀川企業長期以來辦理商標業務“舍近求遠”的困境,更標志著銀川在知識產權公共服務體系建設上邁出關鍵一步,為優化區域營商環境、集聚創新要素、推動產業高質量發展筑牢了知識產權服務根基。
知識產權是企業核心競爭力的重要組成部分,而商標作為品牌價值的核心載體,其注冊、維護等業務的便捷性直接關系到市場主體的活力與發展信心。2024年,銀川市商標申請量達10453件,注冊量6744件,截至目前,全市有效注冊商標總量已突破6.8萬件。從葡萄酒、枸杞等特色農產品,到裝備制造、新材料等工業領域,再到現代服務業,越來越多的銀川企業開始重視商標品牌建設,試圖通過品牌化路徑提升市場競爭力。
然而,因缺乏國家知識產權局直接授權的受理窗口,給企業及個人辦理商標申請、變更、轉讓等業務帶來不便。“以前辦個商標注冊,要麼自己在線上摸索,材料准備不規范很容易被駁回﹔要麼委托外地的代理機構,不僅要支付一筆不菲的代理費,溝通起來也費勁,一個流程走下來往往要一兩個月。”銀川某葡萄酒企業負責人的話,道出了眾多企業的心聲。
在銀川商標受理窗口設立前,本地企業辦理商標注冊、變更、續展等高頻業務,需要線上自主提交,或者委托代理機構辦理。線上提交對企業專業能力要求較高,商標分類選擇、材料撰寫等環節一旦出現疏漏,就可能導致申請被駁回,延誤品牌布局時機﹔委托代理機構則會增加企業的經濟負擔,且后續的業務咨詢、問題溝通等都存在一定障礙。這種“時間成本高、經濟負擔重、辦事效率低”的困境,一定程度上制約了企業商標品牌的核心競爭力。
隨著窗口正式對外服務,銀川市企業辦理商標業務迎來“就近辦、便捷辦、專業辦”的全新體驗,知識產權服務也將成為銀川優化營商環境的又一張“金字招牌”。
銀川商標受理窗口進駐銀川市民大廳后,將提供商標注冊、變更、轉讓、續展及業務咨詢等“一站式”服務,直接打通商標公共服務的“最后一公裡”。此次窗口設立帶來的價值,體現在四個維度的“賦能”上。在效率賦能方面,窗口將實現企業注冊、變更等信息與商標業務“一窗通辦”,通過業務聯動大幅壓縮行政審批時限,讓企業“進一扇門、辦所有事”,顯著提升辦事便利度﹔在成本賦能方面,“家門口”提交、屬地化咨詢的服務模式,將徹底解決企業“往返跑、時間長、費用高”的困擾,有效降低制度性交易成本,增強市場主體的獲得感。在專業賦能方面,作為國家知識產權局直接授權的窗口,其規范的業務流程和直接的溝通渠道,能及時傳達最新政策、解答疑難問題,甚至協助企業處理商標爭議與維權事宜,為企業提供更權威的專業指導﹔在產業賦能方面,窗口將聯動商標品牌指導站、維權援助網絡,為重點產業提供商標布局、品牌培育等延伸服務,尤其助力“賀蘭山東麓葡萄酒”等區域公用品牌提升辨識度和影響力,進而吸引更多創新資源向銀川集聚。
“對我們葡萄酒企業來說,這真是及時雨。”銀川市一家葡萄酒企業負責人表示,賀蘭山東麓葡萄酒產業正處於品牌升級的關鍵期,商標的規范使用、品牌的維權保護至關重要。“以后在本地就能辦商標相關業務,還能獲得專業指導,這能讓我們把更多精力放在產品品質提升和品牌推廣上。”
為讓窗口真正發揮實效,銀川市市場監管局(知識產權局)安排2名專業業務人員進駐窗口,梳理《企業開辦與商標注冊聯辦服務事項清單》,將商標咨詢、申請准備等環節嵌入企業開辦流程,實現商標業務與市場主體登記注冊的無縫銜接。同時,通過內部培訓和系統優化,力爭實現窗口受理材料初審“一次辦成”,打造“進門一站式、辦事一條龍”的優質服務體驗,全力打造優化營商環境的“示范窗口”和服務企業的“金牌前沿”。
“我們將強化窗口人員專業能力建設,安排專人赴國家知識產權局銀川代辦處跟班實訓,並建立常態化業務學習和案例研討機制,確保熟練掌握全流程業務及常見問題解決方案。同時,建立窗口與商標品牌指導站、維權援助站的協同聯動機制,定期為企業提供免費的商標取名風險篩查、商品服務類別選擇指導、申請材料預檢等前置服務,從源頭降低商標申請被駁回的風險。”銀川市市場監督管理局(知識產權局)知識產權保護與促進科相關負責人介紹說。
值得一提的是,該窗口不僅服務銀川本地企業,該窗口還將制定跨區域服務指引,建立“周邊市縣服務直通車”,與石嘴山、阿拉善盟等毗鄰地區建立聯絡機制,為當地企業來銀辦理商標業務提供預約、引導等便利服務。針對特色產業,窗口將聯合市葡萄酒產業發展服務中心等部門,每年遴選5家特色產業企業,提供從商標注冊、地理標志用標到品牌推廣、侵權監測的“一攬子”支持服務,以點帶面推動區域品牌經濟發展。
銀川商標受理窗口的正式運行,將進一步增強銀川對創新企業、人才、技術等要素的吸引力,推動形成“品牌培育—創新驅動—產業升級”的良性循環,為銀川經濟高質量發展注入持續動能。
來源:銀川市委宣傳部
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