清晨七點的小區街道，志願者們已手持掃帚開始清掃﹔午間十二點的校園門口，“護學崗”的紅色身影守護著孩子們的安全﹔傍晚七點的居民家中，“紅馬甲”為老人端上熱騰騰的飯菜……在寧夏回族自治區吳忠市利通區，這樣溫暖的志願服務場景每天都在上演。

近年來，利通區創新實施“牢記囑托·行勝於言”志願服務“365行動”，動員組織廣大黨員干部群眾積極參與志願服務。目前，注冊志願者人數突破11萬人，年服務時長超114.86萬小時，形成“人人願為、時時能為、處處可為”的志願服務新格局。

“我身邊的家人和朋友很多都加入了蘭花芬芳志願服務隊，我們的隊伍越來越壯大，社區鄰裡互助的氛圍也越來越濃了。”家住金星花園的志願者蔣芝霞說。

利通區構建“全覆蓋”的組織體系，通過“總隊+分（支）隊+N”的架構，成立“蘭花芬芳”志願服務總隊，下設了15支部門專業志願服務支隊及12支鄉鎮惠民志願服務分隊，帶動轄區村（社區）組建693支特色志願服務隊伍，同時通過組織發動、線上線下招募等方式，吸納優秀黨員、先進典型、鄉土文化人才等群體加入，形成了富有活力的志願服務力量。

在此基礎上，利通區注重示范引領，通過“多層次”志願服務提升服務實效。一方面，做實每月5日、10日及每周五的“3個”志願服務日，累計開展扶弱幫困、治安防控、人居環境整治等志願服務活動超5000場﹔另一方面，聚焦“6類”重點服務，圍繞“學雷鋒”紀念日、國際志願者日、端午、中秋等重要節點和傳統節日，針對老年人、困境兒童殘疾人等群體，依托新時代文明實踐陣地開展文化服務、醫療健身、助學支教、扶貧幫困等志願服務，並推動志願服務向“5化”發展，通過“點單-派單-接單-評單”模式推進精准化，打造“15分鐘服務圈”實現便利化。

“之前家裡水管漏水，多虧小區門口就有志願服務站，隨時能找到人幫忙，真是太方便了！”家住裕西社區社區73歲的唐莉紅老人說。

為讓志願服務真正扎根基層，利通區延伸服務觸角，打造“家門口”的服務隊伍。通過強化黨組織引領，依托社區“聯合黨委”“雙報到雙服務”機制，推動黨員干部下沉居民院落、田間地頭一線開展志願服務，同時推行“社工+志願者”模式，引入吳忠市利通區友誼路消防救援站蘭花消防志願服務班、吳忠市利通區逆行者應急救援隊、利通區稅務局蘭花利稅志願服務隊等36家公益機構、社工組織入駐村（社區），承接專業服務項目，有效提升了基層服務效能。

“利用好陣地資源也是做好志願服務工作的關鍵。”利通區委社會工作部相關負責人介紹，利通區依托“蘭花芬芳”志願服務中心，統籌整合道德講堂、四點半課堂、工會之家、家風家訓館等基層陣地資源，已建成新時代文明實踐中心1個、實踐所12個、實踐站124個，並挂牌初心館、農耕博物館、文化館等特色實踐點32個。通過打造示范亮點，推動志願服務“365”行動陣地點面結合、遞進式發展。

志願微光成炬火，服務初心向未來。接下來，利通區將繼續深化蘭花芬芳志願服務“365行動”的制度建設，推動社區、社會組織、社會工作者、社區志願者、社會慈善資源“五社”緊密聯動、常態發力，真正成為基層治理的亮眼“金名片”。

來源：利通區委宣傳部

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