寧夏金鳳區:紅色物業驅動“最后一公裡”變“最美零距離”
寧夏銀川市金鳳區堅持黨建引領,將“紅色物業”作為破解基層治理難題的關鍵抓手,推動物業管理從“被動應對”向“主動服務”轉型。通過組織嵌入、資源整合和服務創新,有效解決了物業缺位、服務缺失、管理缺效等痛點問題。
“我們小區現在的變化那真是不一樣,環境干干淨淨,廣場上有座椅,有鍛煉器材,生活在這裡,心情都變舒暢了。”居住在明園小區60多年的陳珠香,一提起小區改造后的環境連連稱贊。金鳳區滿城北街街道中強巷社區“拆小並大”,將9個老舊小區合並為連片物業區,引入鳳潔物業公司並成立聯合黨支部,通過改造外牆保溫、新增健身器材、建設社區食堂,惠及居民1500余戶,讓居民幸福感原地升級。
金鳳區長城中路街道魯銀社區黨委引導居民全程參與自治,組織21名黨員代表實地考察11家競標物業企業,最終由居民自主選定服務方,推動“居民點單、物業接單”成為常態。黃河東路街道福通社區聯合物業成立“紅管家”志願隊,無償完成管道維修、充電棚增設等“微實事”50余件……金鳳區構建“社區黨委+物業企業+業委會+社會組織”四方聯動體系,推動組織共建、資源共融、難題共解,以“雙向進入、交叉任職”機制實現48名社區黨組織委員小區黨支部書記兼任業委會或物管會主任,全區物業企業黨組織覆蓋率達82.14%,物業服務覆蓋率達100%,為基層治理注入了強勁紅色動能。
同時,金鳳區指導物業企業探索 “物業服務+”模式,將服務向養老、托幼、家政、健康等民生領域延伸,推動傳統“物業管理”向“社區服務”轉型。上海西路街道清水灣社區針對老年人、兒童等特殊群體出行難題,通過“物業開放日”收集民意,開通15分鐘一班的 “幸福巴士”,配備便民物資和免費搬運服務,為6800名居民特別是老年人、孕婦提供“門到門”服務。賀蘭山中路街道通過數字化升級,為快遞小哥提供掃碼無接觸驗証、智能導航等功能,解決“進門難”“臉難看”問題。銀新苑南社區針對無物業老舊小區,推行 “代管式、自治型”管理模式,成功實現老舊小區由“無人管”變“社區兜”。“我們將繼續深化‘紅色物業’內涵,推動物業服務與社區治理更深度融合,用好‘鳳城物業紅’示范點,讓金鳳區基層治理的‘最后一公裡’,成為居民獲得感滿滿的‘最美零距離’。”金鳳區委組織部相關負責人說。
從“民聲”到“民生”,在這裡,每一件解決的訴求、每一條暢通的路線,都是踐行為民初心的生動注腳。下一步,金鳳區將繼續以“紅色溫度”丈量民生幸福,讓基層治理的“最后一公裡”成為居民獲得感、幸福感的“最美零距離”。
來源:金鳳區委宣傳部
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