5月9日，記者從固原市人民醫院獲悉，5月起，該院全面推行門診“就醫指引單”，將處方、檢查、預約、繳費等信息整合在一起，患者隻需手持一張指引單即可完成全流程就診，實現“一張紙走全院”。

固原市人民醫院信息科高級工程師楊小軍介紹，新的“就醫指引單”不僅包含患者基本信息、用藥說明、檢查檢驗項目及繳費信息，還標注了科室位置和“需空腹”“憋尿”等注意事項。同時，指引單上附有條形碼和二維碼，患者可掃碼自助繳費、查詢報告和超聲影像等電子結果。“今年4月，我們開始優化流程，目的就是減少患者因單據繁多而帶來的不便。”楊小軍說，過去一位患者平均需攜帶近10張單據，如今僅需一張指引單，日均節約紙張約4000張。

“以前開完檢查單，患者手中的單據多容易丟失、信息混亂等問題增加了就醫負擔。”該院神經外科主治醫師劉家陽說，如今指引單清晰標注步驟，患者“按圖索驥”即可完成檢查、取藥等流程，醫生也不必反復解釋。患者曹先生對此深有體會：“上次來醫院做檢查，單子太多差點弄丟，現在一張紙就搞定了。”對於老年人或不識字的患者，指引單也降低了溝通成本。

據悉，此次改革通過電子簽名、系統對接等技術手段，將原有16類紙質單據整合為一張指引單，特殊藥品等仍需保留的紙質單據則單獨處理。目前，該醫院日均門診量2000余人次，通過無紙化建設，醫院可以實現醫療流程的優化、信息的高效傳遞和管理的精細化，提升患者就醫體驗。（記者 師越）

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