2024年11月，銀川市公安局興慶區分局玉皇閣北街派出所與永康社區、北關社區攜手，共同成立治保委員會，為社區治安和發展注入新活力，通過聯合開展治保委員會行動，從宣傳工作開展、巡邏防控實施，全方位、多角度地為社區治安和發展提供有力保障。

2023年，玉皇閣北街派出所被公安部命名為“全國一級公安派出所”。近年來，玉皇閣北街派出所立足百姓、扎根群眾，堅持把平安建設貫穿到公安工作各方面、全過程，扛牢平安主責、踐行平安使命、夯實平安根基，不斷擦亮“塞上楓橋”品牌。

數據背后 守護平安

2024年，派出所共接處警9184起，較去年同比下降3%，背后是民警們無數個日夜的堅守與付出。受理行政案件530起，查結率達89%，大多數行政案件都能得到妥善處理，讓群眾的權益得到保障。

“太感謝你們了，要不是你們及時調解，我們這鄰裡關系真不知道該怎麼處了。”居民王大媽拉著民警的手感激地說。原來，王大媽和鄰居因為房屋漏水問題鬧得不可開交，雙方各執一詞，互不相讓。民警和治保委員會隊員第一時間來到現場了解情況，充分發揮“紅橙黃三色”檔案台賬的作用，最終促使雙方達成和解，簽訂了調解協議。這樣的事，在玉皇閣北街派出所並不少見。2024年，派出所共化解復雜矛盾糾紛303起，化解率100%，簽訂家庭暴力訓誡書13份，全力做到“矛盾不上交，平安不出事”。

在打擊犯罪上精准發力，毆打他人案件同比下降11%，盜竊案件同比下降14%，這些數字的背后，是派出所全警不畏艱險、勇往直前的決心，用行動詮釋著人民警察的擔當。

科技賦能 精准守護

“喂，你好，我是某貸款公司的工作人員，可以提供低息貸款……”居民小李正急需用錢，聽到這話，心動不已，便信以為真，按照對方的要求提供了個人信息。幸好，反詐預警系統及時發現了這一情況，民警迅速聯系上小李，向他詳細講解了電信詐騙的常見手段和防范方法，成功阻止了小李進一步向對方轉賬，避免了財產損失。

2024年，派出所完成反詐預警勸阻1282起，受理電詐案件33起，同比下降13.16%，未發生勸阻人員再次被騙情況。派出所深入踐行“情指勤輿督”一體化實戰化機制，完善“專業+機制+大數據”新型警務運行模式，切實將“鐵腳板”的土辦法和公安科技信息“大數據”進行有效結合，全年形成研判報告36份，研判梳理重點矛盾糾紛警情340起，重復報警警情19起，回復12345市民熱線646條，推送各類風險隱患提示函18份，回復信訪件18件。

通過綜合指揮室實體運行，形成集指揮、研判、監督、指導、跟蹤、回訪全鏈條閉環式的工作模式，構建起“指揮更精細、巡防更精准、執法更安全、反詐更高效、群眾更滿意”的綜合指揮體系，讓守護更精准，讓平安更堅實。

貼心服務 溫暖民心

“現在辦理戶籍業務真是太方便了，派出所的服務也越來越貼心。”居民張女士在辦理完身份証業務后感慨道。

玉皇閣北街派出所持續深化“放管服”改革，自開展“365天×24小時”公安政務服務以來，進一步方便企業和群眾辦事創業。居民身份証辦理3979人，出具各類証明2151份，實現了群眾辦事提供材料減少70%以上，80%以上事項“即來即辦”。

同時，派出所還通過完善優化服務窗口服務、樹立黨員示范崗等便民利民服務措施，不斷擦亮便民服務底色。2024年，派出所共收到群眾贈送錦旗24面、感謝信一封。

除此之外，校警聯合常態化開展安全隱患排查，社區民警定期對 “九小場所”的安全通道、疏散通道是否符合要求、是否堵塞、佔用、消防設施、器材是否失效過期等情況開展檢查。及時提醒商戶應定期檢查電、氣、線路等安全，不私拉電線，做到用電、用火安全，學會查找和消除身邊的消防安全隱患，嚴防火災事故發生，真正做到防患於未然。

來源：銀川市公安局

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