近日，丁某某的丈夫去世，在辦理房產繼承公証中調取相關証明材料時遇到了難題，平羅縣公証處工作人員獲悉后，主動為她開具介紹信並到派出所幫助丁某某調取資料，丁某某當日辦結了繼承權公証。自開展公証減証便民提速活動以來，平羅縣公証處著力解決遺產繼承公証辦理“難、繁、慢”問題，目前已實現簡單類遺產繼承公証1至4個工作日辦結，復雜類遺產繼承公証5至10個工作日辦結。

為減少群眾往返公証機構的次數，平羅縣公証處推行公証証明材料“掃碼即知”，方便群眾獲取。對無工作單位的當事人不再要求提供親屬關系証明，採取當事人對親屬關系情況進行承諾和公証員調查核實組合方式，進一步減輕當事人舉証負擔。推動“公証+遺產繼承一件事”辦理，通過優化事項辦理流程、建立部門聯動機制、健全信息共享機制等舉措促進遺產繼承公証辦理高效便捷。推出“周末不打烊”服務，將首次接待群眾的公証人員確定為幫代辦人員，實現一件事“全程陪辦”。

今年4月以來，平羅縣公証處辦結繼承公証事項285件，提供上門服務16次，提供遠程視頻公証服務7次，針對老弱病殘孕等特殊群體實行“特事特辦”“急事急辦”“專人專辦”，不斷拓展上門服務覆蓋面。（記者 馬忠）

分享讓更多人看到