一個社會幸福不幸福，很重要的是看老年人幸福不幸福。

7月20日，寧夏日報報業集團“美麗新寧夏 黃河千裡行”採訪小分隊在石嘴山市採訪，欣賞到這抹“夕陽紅”上所籠罩的幸福光環：有上門的按摩、理發服務，社區裡剪紙、合唱等文體活動不斷……

寧夏五市中，石嘴山市人口老齡化程度最高——全市60周歲以上老人有12.71萬人，佔全市總人口的16.92%。服務受眾人口基數大、個性化服務需求層出不窮……種種主客觀因素疊加，石嘴山市背負著不小的養老壓力。

然而，石嘴山市卻做到了“舉重若輕”，躋身第二批全國居家和社區養老服務改革試點。

創新“互聯網+養老”，打造“1+4+N”居家和社區養老服務模式，建成智慧健康養老服務信息平台和市級調度指揮中心，通過線上線下同步指揮調度和數據監管，打造以居家為基礎、社區為依托、機構為補充、醫養相結合的融合式養老服務樣板。開展“福滿石嘴山”積福享福活動，為老年人提供助餐、助潔等“十助”服務174萬人次。為3643名失能困難老人提供居家養老服務，開展“愛心敲門”等關愛留守、空巢、高齡等老年人志願服務活動600余場次。

從這一項項溫馨的為老服務中，記者感受到這座城市“肌體”上的別樣溫度。

智慧養老

記者首先探訪的石嘴山市智慧養老調度指揮中心，是全市智慧養老服務的“中樞大腦”，已經啟動運營5年。

在調度指揮中心裡，最醒目的是橫亙在前的彩色大屏幕，上面顯示著石嘴山養老服務的總體概況，也能調看全市各養老站點的實時畫面。大屏幕下端坐著幾名接線員，她們負責接收各種服務申請，匯總到系統后再行派單，由旗下助老服務隊上門送關懷。

“這些抖動的圖標是正在提供服務的，靜止下來的圖標代表服務已完成。”石嘴山市青鳥頤居養老服務有限公司平台運營總監杜瑞說，“智慧養老調度指揮中心通過線上線下同步指揮調度和數據監管，實現養老服務需求與資源的高效對接及優化配置，為全市老年人提供24小時全天候服務。”

石嘴山市開發啟用留守老人巡訪App軟件及智慧養老“e卡通”管理系統，採集錄入10萬余老年人相關信息﹔在155個社區（村）居家和社區養老服務中心（站）推行智慧化改造建設，在裡面配備智能健康體檢一體機、人流量計數器等智慧化應用設備﹔為困難失能老年人發放安裝智能屏，加大智能手環、手杖等智能設備的推廣應用。

今年7月，這支助老服務隊根據反饋來的大數據信息，奔赴暖泉、三棵柳、禮和等地，有針對性地辦起“養老服務巡回大集”：幫老人們洗衣服、理發……還現場講起了安全知識。助老員丁娟手藝精、態度好，很受老年人歡迎。這樣的“養老服務巡回大集”，至今已趕了400多場次，絕大部分在偏遠農村。

在石嘴山市智慧養老調度指揮中心旁邊，還建有智慧健康養老體驗館和樣板間，裡面開辟有臥室、客廳、洗手間，是一組助老功能齊全的套間。呼喚“小艾同學”，就能語音操控窗帘、電燈的開關。這裡還配備有助起沙發、翻身輔助器、防抖勺等全套適老化產品，每一件產品都凝聚著獨運的匠心和細節的關愛，讓失能、半失能老人得以自尊養老。

“很多適老化產品，外面市場很難採購到，在這裡卻能輕鬆買上，還有上門安裝服務。”杜瑞說，老人們在這裡參觀時常能收獲意外的驚喜，找到適合自己的助老“神器”，解決生活中的難題。智慧健康養老的出現，顯著提升了行動不便老人的生活質量。

嵌入式養老

大武口區朝陽街道綜合養老服務中心，是寧夏首家街道層面的區域養老服務中心，集老年大學、社區食堂、全日托養、日間照料等為一體。

朝陽街道是大武口區設立最久、城區面積最大、人口最多的街道，轄區60歲以上人口1.03萬人，佔總人口的17%。朝陽街道綜合養老服務中心投資1200余萬元建成，設置養老床位50余張，剛剛投用1個多月。

“我們屬於公建民營性質，走的是低償服務路線。”朝陽街道綜合養老服務中心負責人魏斌說，中心開辟有“老飯桌”，午餐有10個菜品可供選擇，一葷兩素的套餐隻需12元，米飯不夠還能免費添，比外面便宜6元，關鍵吃得干淨放心。目前有六七十人用午餐，除了老人，還有職工、學生等群體。

除了社區居家養老，朝陽街道綜合養老服務中心也提供全托服務，有單人間、標准間可供選擇。裡面布置得簡約而溫馨，床鋪干淨整潔，還開辟有獨立洗手間，和老年人簡單朴素的起居生活很搭。

走進老年大學，有老師教授器樂、歌唱等才藝﹔樓上是多功能廳，可以排練舞蹈，進行聯歡﹔建有未成年人保護工作站，老年人也能就近發揮余熱﹔大武口區圖書館分館也設在這裡，方便豐富個人精神生活……盡顯社區嵌入型養老機構的本色，讓托養老人積極融入生活中去。

對於半失能、失能老人，朝陽街道綜合養老服務中心也能提供專業服務，比如清創換藥、褥瘡護理等。記者採訪時，記者就碰見一位中年男子推著坐在輪椅上的母親，來這裡實地考察，一圈轉下來他們很滿意。

“老人住得舒服，兒女也省心。”魏淑賢（化名）老人碰見老姐妹們，就說朝陽街道綜合養老服務中心的好。她是看見老伴在這裡生活得很舒心，自己也准備搬過去住。

記者採訪得知，石嘴山市對社區日間照料中心、老飯桌分別給予3萬元/年、1萬元/年的運營補助，對居家養老服務中心、居家養老服務站分別給予5萬元/年、4萬元/年的運營補助，以持續增加養老服務供給能力。

這裡夕陽更紅。（記者 蘇 峰 杜曉星 何耐江 楊玉瑛 王沛瑤 何婉蓉 徐琳）

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