青春獻稅 不負韶華
—記鹽池縣稅務局大水坑稅務所青年文明號
在小縣城鹽池,有這樣一個群體,他們平均年齡僅34歲,卻秉承著“打造一流管理、提供一流服務、建設一流隊伍,創造一流業績”的理念,立足基層崗位,勤守躬耕。他們,就是榮獲第21屆“全國青年文明號”的國家稅務總局鹽池縣稅務局大水坑稅務所全體干部職工。
這支隊伍由7名職工組成,黨員人數過半的青年先鋒隊伍,充分發揮青年員工的先鋒模范帶頭作用,為大水坑鎮、青山鄉,麻黃山鄉1200戶納稅人和近3萬繳費人扛起了稅務人的擔當與承諾,在平凡的崗位上用青春譜寫著不平凡的“稅”月華章。
一面旗幟永遠高揚
“志之所向,無堅不入”。大水坑稅務所始終堅持以黨建為引領,充分發揮黨支部戰斗堡壘作用,一方面堅持不懈加強政治教育。以堅定政治素質為目標,狠抓團隊政治學習,引導干部向上向善向好。另一方面持之以恆加強紅色教育。利用鹽池縣稅務局紅色稅務教育基地、鹽池革命烈士紀念館等紅色教育資源,著力開展紅色教育、革命傳統教育和艱苦奮斗教育,引導青年干部立足崗位、扎根山區、奮力拼搏。積極發揮聯合黨支部的戰斗堡壘和黨員的先鋒模范作用,提高政治站位,強化青年黨員團員的窗口意識、責任意識和形象意識。凡要求普通青年做到的,黨員團員首先做到﹔凡是縣局開展的重大活動,黨員團員帶頭參與,保証把紅色基因傳承好,窗口形象維護好。
今年以來,大水坑稅務所不斷創新學習方式,將學黨史與學業務相結合,搭建“理論學習、網絡學習、經典學習、體驗學習、實踐學習”五個平台,助推黨史學習走深走實,切實提升黨史學習教育實效。同時,將發展黨員、服務群眾納入黨建工作中,形成了發展黨員有質量、服務群眾有口碑的良好局面。
一條主線貫穿始終
“挽弓當挽強,用箭當用長”。大水坑稅務所緊緊圍繞“為國聚財、為民收稅”的工作主線,致力於提供精細化的納稅服務,全力提升納稅人滿意度。以《納稅服務規范3.0》和《征收管理規范2.0》為指導,緊扣“優化執法服務 辦好惠民實事”主題,高質量開展便民辦稅春風行動。
暢通稅企互動溝通渠道,引導納稅人加入稅企互動平台、大水坑稅務所企業交流群,做到線上回復24小時不打烊。為促進便捷辦理優體驗,大水坑稅務大力推進網上辦、容缺辦等服務,減輕納稅人辦稅成本。
一份責任勇於擔當
在提升納稅人滿意度的同時,鹽池縣稅務局大水坑稅務所還堅持做好市場的“護航人”。
為落實減稅降費政策,大水坑稅務所認真開展“千人近萬戶大走訪”活動,確保納稅人、繳費人應知盡知、應享盡享,打通政策精准落地的“最后一公裡”。截至目前,已累計推送優惠政策5萬余次,輔導納稅人、繳費人3萬余戶。
大水坑稅務所按照“網上辦稅為主,自助辦稅為輔,進廳辦稅兜底”的思路,著力打造互聯網時代的便捷辦稅新模式,推出“網上領票”等操作指南,為納稅人講解電子稅務局常見業務操作流程。為確保納稅人網上辦稅更加高效,設置專窗受理網上涉稅業務。
一支隊伍充滿朝氣
為提升業務素質,大水坑稅務所嚴格實施“四層培訓”,採用“自學+集中學習+小組學習+結對學習”的學習模式,在青年干部中營造“學習先進、爭當先進”的良好氛圍,激勵廣大青年干部立足本職、敬業愛崗、鑽研技能、創新成才,推進學習常態化,練就“會、能、專、精”的稅務鐵軍。一是積極成立青年學習小組。全所青年干部堅持利用業余時間進行自主學習和小組討論。二是積極選樹青年業務標兵。將政治覺悟好、業務本領強、工作熱情高的黨員團員定為骨干,通過重點培養、外出培訓、崗位調整等辦法,激勵青年忠誠稅收、無私奉獻。突出壓擔子、給任務、定目標,激發干部崗位成才、建功立業。三是積極開展青年業務比武。落實“以考促學”“以老帶新”制度,開展一對一、結對子、拜導師、互相幫等活動,大力營造“傳、幫、帶”的濃郁學風,所有青年踴躍參加全系統“崗位大練兵、業務大比武”競賽,經常性開展業務知識比武和討論,大家相互查找問題,認真檢查與反思,嚴格要求,共同提高。通過努力,青年干部朝氣蓬勃,形成了以黨員帶團員,以團員帶青年,以典型帶整體的良好局面。
為最大限度激發隊伍活力,大水坑稅務所堅持以制度管人,不斷完善績效考核方案,將工作人員的工作表現、學習情況、服務質量等納入考核范圍,充分發揮績效指揮棒作用。
青年文明號,不僅是一個稱號,更是一種責任。鹽池縣稅務局大水坑稅務所繼續吹響號角,堅守納服一線,讓青春在不懈奮斗中綻放絢麗之花。
(來源:鹽池縣委宣傳部)
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