網友晒賬本:錢多國內玩 錢少國外轉 國外游更劃算?

2019年05月13日10:21  來源:工人日報
 

        近日,一則有關“國外游比國內游便宜”的網帖引發關注。因正遇上五一小長假,加之暑期旅游旺季即將到來,這篇帖子引發熱議。有網友以親身經歷証明出國游確實更便宜,也有旅游業內人士反駁單純價格比較不可取,一時眾說紛紜。“錢多國內玩,錢少國外轉”的現象是否真的存在?《工人日報》記者為此展開走訪調查。

  聲音:國外游真的更劃算

  剛剛過去的小長假期間,家住重慶市九龍坡區上江城的市民曾虹嬌帶著家人去了一趟湖南張家界游玩。本是高高興興地去,結果生了一肚子氣。“簡直太貴了。”曾虹嬌給《工人日報》記者羅列費用清單,“全是分景點收費,天門山258元,國家森林公園248元,黃石寨索道96元/雙程,百龍天梯112元/雙程……只是幾個景點,一個人就要花費700多元,我們一家三口就是2000多元,再加上往返機票和兩晚住宿,總花費居然接近7000元。”

  更令曾虹嬌感到尷尬的是,同事三口之家也在小長假選擇了出游,飛到泰國普吉島玩了三天,費用人均才2000元左右。

  “同事還開玩笑,說我真是玩得奢侈,一趟國內游比他們飛到國外玩還貴。”曾虹嬌坦言,聽到同事的話,心裡很不是滋味。

  無獨有偶,近日,北京一對夫妻發出的網帖引發不少網友“共鳴”。他們給出國游算了筆賬:去越南,單人往返機票1500元,同一時間往返廣州最便宜的機票是1900元﹔在越南住相當於四星級的民宿,3天950元,同樣檔次的酒店在國內超過1200元﹔越南景點門票大多隻需10元,而國內景點門票低於50元的很少。

  網帖一出,不少網友跟進吐槽國內游的遭遇,“價格太貴”成了主題詞,“國內游太貴,根本玩不起”的聲音此起彼伏。記者注意到,一些網友還給出對比價格,實証國內游比國外游更燒錢。

  比如一位網友提到前不久去新疆喀納斯景區,條件好一點的木屋酒店,住一晚要花費2000元,這個價格足可以去東南亞玩幾天。再比如一位網友吐槽黃山一日游,門票200多元,小交通往返60元,索道170元,山上住宿1000多元,上個山1500多元就沒了。

  “孩子馬上放暑假了,我正在做假期出游計劃,這次完全不考慮國內游。”曾虹嬌直言不諱。《工人日報》記者調查發現,剛剛過去的五一小長假和即將來臨的暑期游旺季,很多人出游目的地首選是國外,理由也是“價格更便宜”。

  記者登錄國內幾家旅游在線平台查閱以重慶為出發地的報團旅游費用,發現的確有些國外游產品標價低於國內游。比如越南芽庄5日游費用1980元,泰國普吉島6日游費用2100元,日本東京5日游費用2400元……而比較國內游,海南三亞5日游2250元,北京5日游2400元。

  反駁:旅游產品不能簡單類比

  對於這樣的現象和聲音,一些旅游業內人士持不一樣的觀點。

  “旅游產品屬於特殊產品,只是以個案比較就定論國內游貴於國外游,這樣的結論非常片面。”重慶旅呈無憂國際旅行社有限公司總經理付槐彪以那對北京夫妻的熱帖為例反駁,“他們將經停廣州飛胡志明市的機票和直飛廣州的機票價格做比較,忽略了旅游城市和商務城市的不同性質。類似上海到北京、廣州等航線,商務客需求大,不分淡旺季,機票價格堅挺。而國外尤其是東南亞一些旅游目的地,受淡旺季影響明顯,同一航線機票價格浮動可達數千元。”

  重慶如臆國際旅行社有限公司負責人也認同上述觀點,“因空間、時間和其他要素不同,價格有很大差別。從時間上來說,旅游有淡旺季,同樣去泰國普吉島,淡季時國內大多數城市往返普吉島的機票人均不過六七百元,但在旺季往返機票可能就要人均三四千元。從空間來看,國外游中一些歐美游路線,價格動輒人均數萬元,根本沒有可比性。”

  已有10多年帶團經驗的導游陳誠,帶團走過國內眾多知名景點和旅游城市,也飛過國外許多熱門目的地。“不管是國內游,還是國外游,都有便宜和貴的地方,如果一概而論說國內游貴於國外游,肯定偏頗。”陳誠告訴記者,只是在東南亞國家逛逛,直觀感受可能會覺得比國內游便宜,但也只是某些方面,比如景區門票價格,國外的價格確實普遍低於國內,“國內一些景點門票這幾年水漲船高,越來越貴。”

  記者上網查閱了一番,國內一些景點門票普遍在100元左右,逢旅游旺季有些會達到200元。國外則相對便宜,比如世界七大奇跡之一的美國科多拉多大峽谷,入門費隻需25美元(折合人民幣約172元)。這個價格是“每車”而不是“每人”,也就是說,你和家人朋友坐一輛車前往大峽谷,隻要付25美元就夠了,而且憑票還可以七天內自由進出景區。再比如日本京都網紅景點清水寺,是游賞櫻花的知名地,門票收費隻需400日元(折合人民幣約25元)。

  “不過,景點門票高低並不能說明什麼問題,國內景點門票高,但配套設施更完善﹔國外景點門票雖低,幾乎沒人維護,帶來的體驗感並不強。”陳誠表示,如果去一些歐美發達國家旅游,交通費、餐食費事實上比國內游都貴,花費的時間、精力也比國內更多。

  真相:被吐槽的“貴”實系“體驗”?

  “事實上,大眾吐槽國內游貴,不是指的‘價格’,而是綜合體驗感。”重慶旅呈無憂國際旅行社有限公司總經理付槐彪給《工人日報》記者打了個比方,“花費3000元去峨眉山玩了幾天,但面對的是漫長的排隊、人擠人的景點、喧鬧的環境,同樣的費用如果去某個東南亞國家,可以在酒店露台上看日出日落、海灘上嬉戲放鬆、吃兩頓海鮮大餐。前后相比,后者體驗感肯定更強,身心肯定更愉悅,所以很多人才會覺得國內游還不如國外游。”

  中國旅游研究院院長戴斌指出:“國內旅游城市和知名景點應該更有針對性地研究和解決游客怎麼感受到‘花得值’‘玩得好’‘體驗強’,隻有通過不斷提升游客出游體驗感,才能增強與全球旅游目的地競爭的硬實力。”

  記者注意到,因為國內旅游供給機制上公共類型相對較少,更多是資本運作模式,相對增加了成本。快速回本的常規做法多依靠市場回報,這就對景區各類價格自動設置了較高門檻,從門票到住宿、餐飲等多個環節,費用自然居高不下。

  值得欣慰的是,這樣的現象已得到相關部門重視,前不久國家發改委發出通知,要求對2018年以來尚未出台降價措施的政府定價管理的景區,全面開展門票定價成本監審或成本調查、價格評估工作,以游客集中出行時間段為重要節點,降低景區偏高門票價格水平。

  中國旅游未來研究會副會長羅茲柏表示,隨著游客成熟度提高,旅游過程中的諸多細節都會影響游客好感度。國內游除了價格因素外,更要從服務內容和細節上全方位提升。(記者 黃仕強)

(責編:趙茉鈺、寬容)